Akıllı İş Akışı ve Onay Yönetimi
SecTrail Certificate Manager, sertifika operasyonlarınızı özelleştirilebilir iş akışları ile yönetmenizi sağlayan gelişmiş süreç otomasyon platformu sunar. Onay mekanizmaları, zamanlama kontrolleri ve esnek iş kuralları ile kurumsal gereksinimlerinize uygun sertifika yönetim süreçleri tasarlayın.
İş akışı tasarım arayüzü, süreç modellemesi yapmanızı sağlar. Sertifika talep süreci, yenileme operasyonları, tek seferlik akışlar gibi senaryolar için farklı iş akışı şablonları oluşturabilirsiniz. Her akış adımında koşullu dallanma, paralel işlem yolları ve döngüsel süreçler tanımlanabilir.
Çok seviyeli onay sistemi, kurumsal hiyerarşinize uygun yetkilendirme mekanizmaları sunar. Sertifika türüne, kritiklik seviyesine ve maliyet eşiğine göre farklı onay zincirleri oluşturulabilir. Örneğin, wildcard sertifikalar üst düzey yönetici onayı gerektirirken, standart SSL sertifikaları takım lideri onayı ile ilerleyebilir. Onay bekleyen işlemler için otomatik hatırlatmalar ve escalation süreçleri devreye girer.
Zamanlama ve bakım penceresi yönetimi ile sertifika değişimlerini kontrollü şekilde planlayın. İş saatleri dışında otomatik güncelleme, hafta sonu batch işlemleri veya özel bakım pencerelerinde koordineli dağıtım seçenekleri sunulur.
Entegrasyon yetenekleri ile ITSM araçlarınızla çalışma sağlanabilir. Maximo gibi platformlarla iki yönlü entegrasyon kurarak sertifika taleplerini mevcut iş süreçlerinize dahil edebilirsiniz. "Change management" süreçleri ile uyumlu çalışarak kurumsal değişim yönetiminizi destekler.
Audit ve compliance gereksinimleri için tüm iş akışı adımları detaylı olarak kayıt altına alınır. Kim, ne zaman, hangi onayı verdi, hangi adımda ne kadar süre harcandı gibi bilgiler compliance raporları için kullanılabilir.
